Sisällysluokittelu

• Pelitarjonta ja Ohjelmistotoimittajat
• Tietoturva ja Lisensointi
• Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
• Bonusohjelma ja Edut
• Asiakaspalvelu ja Käyttökokemus

Pelikirjasto ja Ohjelmistotoimittajat

Meillä BlitzGem casino saatavilla on laajan määrän pelattavaa sisältöä, se sisältää yli 3000 erilaista vaihtoehtoa eri luokissa. Yhteistyökumppaneinamme ovat alan merkittävimmät kehittäjät, tämä varmistaa laadukkaan pelikokemuksen jokaiselle vierailijalle.

Tarjontamme sisältää ajattomia yksinkertaisia pelejä, nykyaikaista videokolikkopelien maailmaa ja live-dealer ratkaisuja. Kaikki peliotsikko on säädetty toimimaan moitteettomasti niin työpöytä- kuin mobiililaitteilla, mikä antaa pelautumisen nautinnon kellonajasta ja lokaatiosta huolimatta.

Pelityyppi
Pelimäärä
Johtavat Yhteistyökumppanit
Tuotto-keskiarvo

Kolikkopelitarjonta	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	96.2%
Klassikkopelit	350+	Evolution Gaming, Playtech	98.5%
Live Casino	180+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Jackpot-pelit	85+	Microgaming, NetEnt	94.1%

Erityistarjonta ja Tuoreet julkaisut

Tarjontaamme lisätään säännöllisesti tuoreilla otsikoilla. Erityisesti suomalaiset pelaajat suosivat Pohjoismaisista aiheita omaavia vaihtoehtoja, mitä tuomme tasaisesti katalogiin. Suurkisailut pidetään kuukausittain, ja niihin pääsee mukaan on automaattista kaikkiin aktiivisille jäsenille.

Tietoturva ja Sääntelyvalvonta

Operointimme nojaa Malta peliviranomaiselta vastaanotettuun MGA-toimilupaan, tämä on eräs merkittävimmistä valvojista Euroopassa. Mainittu lisenssi edellyttää toiminnaltamme noudattamaan tiukkoja vaatimuksia asiakkaiden suojelussa, turvallisuudessa ja tasapuolisen käytännön takaamisessa.

Käytämme vahvaa salausta koko rahansiirtojen turvaamiseen. Varmennettu fakta: SSL-salaus on vastaava järjestelmä, jota pankit käyttävät nettipalveluissaan, joka muuttaa tästä alan luotetuimman suojauksen. Asiakastietoja ei milloinkaan anneta ulkopuolisille osapuolille ilman selkeää lupaa.

• Kunkin peliotsikot tarkastettu ulkopuolisten testaamolaitosten kautta
• Arpomismekanismit (RNG) hyväksytty iTech Labs laitoksen kautta
• Vastuullisen pelihallinnan välineet saatavilla kaikkina tuntina
• Rajoitus- ja tauottamisvaihtoehdot saatavilla asiakaspalvelun kanavalla
• Talletuslimititit määritettävissä vuorokausi-, viikoittain- ja 30 päivän jaksoilla

Maksutavat ja Nostot

BlitzGem tarjoaa laajat maksutavat kotimaisille asiakkaille. Ymmärrämme pikaisien rahansiirtojen arvon, tämän vuoksi suurin osa nostoista hoidetaan 24 tunnin kuluessa.

Maksumenetelmä
Maksuaika
Nostoaika
Minimitalletus
Suurin nosto

Pankkisiirto	Instant	1-3 työpäivää	10 EUR	50 000 EUR/kk
Visa/Mastercard	Välitön	1-5 työpäivää	10 EUR	20 000 EUR/kk
Trustly	Välitön	0-24 tuntia	20 EUR	100 000 EUR/kk
Digitaaliset valuutat	15-30 min	2-6 tuntia	50 EUR	Vapaa
MuchBetter	Heti	12-24 h	10 EUR	15 000 EUR/kk

Maksuehdot

Alkuperäiseen kotiutukseen edellytetään identiteetin todentaminen, mikä suoritetaan lataamalla valokuvat henkilökortti ja osoitetodistuksesta. Prosessi on yleensä käsitelty joissain tunneissa arkipäivisin. Vahvistuksen jälkeen kotiutukset sujuvoituvat selkeästi.

Bonusjärjestelmä ja Edut

Pelaajiemme palkitseminen on olennainen osa toimintamalliamme. VIP-järjestelmämme antaa porrastettuja etuja käytön perusteella.

1. Liittymisbonus tulokkaiden asiakkaille mukaan lukien maksuhyvityksen ja ilmaiskierroksia tietyissä peleissä
2. Joka viikko reload-bonukset nykyisille oleville jäsenille, ne toimivat ilman toimenpiteitä maksun tehdessä
3. Takaisinmaksuetu, järjestelmä korvataan prosenttiosuus häviämisistä kaikki viikon alussa ilman kiertovaatimusta
4. Korkein taso tarjoaa oman account managerin, korkeammat nostolimiitit ja yksinomaiset kisailut
5. Vuosipäiväbonus jokaiselle rekisteröidyille asiakkaille vuoden välein

Kierrätysvaatimukset

Bonuksien panostusvaatimukset eroavat kampanjakohtaisesti, tosin vakioehto ovat 35-kertainen läpipelaaminen bonusmäärälle. Mainittu on alan keskitasoa, ja panostukseen luetaan osa koko slotit sekä määrä pöytäpelejä.

Asiakaspalvelu ja Pelikokemus

Palvelumme on käytettävissä suomen kielellä joka päivän live-chatin, emailin ja puhelun kanavan. Tavanomainen vastausaika chatissa on alle kaksi minuutin, ja tiimimme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka käsittelevät kysymykset ripeästi.

• Suomenkielinen tuki 24/7 paitsi odotusaikoja
• Monipuolinen tietopankki tavallisimpien asioiden selvittämiseen
• Opetusvideot tulokkaiden pelaajille tilinavaus ensi nostoon
• Mobiiliaplikaatio tarjolla iOS- ja Android-laitteille
• Nopea nettisivun latautumisaika alle kahden sekunneissa

Puhelinpelaaminen

Platformemme on kehitetty mobile-first ajattelulla, mikä edellyttää, että koko toiminnot pyörivät samalla sujuvasti mobiililaitteella kuten pöytäkoneella. Pelivalikoima on sama molemmilla alustoilla, paitsi erityisen sovelluksen lataaminen ole tarpeen verkkoselaimen vaihtoehdon kautta.

BlitzGem omistautuu esittämään erinomaisen pelielämyksen, se yhdistää turvallisuuden, monipuolisuuden ja käyttäjäorientaatioon. Kehitämme palveluitamme säännöllisesti käyttäjien vinkkien perusteella.